Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable

Paniza

Dirección

Horno, 1

2. Datos tratados

Según el servicio utilizado, pueden tratarse, entre otros:

• nombre y apellidos;
• correo electrónico;
• teléfono;
• datos necesarios para la compra o inscripción;
• información sobre entradas o servicios adquiridos;
• referencias de operación o pago;
• información necesaria para validar la entrada;
• datos técnicos y de seguridad asociados al uso del servicio.

El pago electrónico se realiza a través de la pasarela de pago configurada por la entidad organizadora. Los datos bancarios introducidos en la pasarela son gestionados por el proveedor de pago correspondiente. Este sitio no almacena números completos de tarjetas bancarias.

3. Finalidades

Los datos podrán tratarse para:

• gestionar la compra o inscripción;
• emitir y entregar entradas;
• identificar la operación;
• gestionar aforos y disponibilidad;
• validar entradas y controlar su utilización;
• atender incidencias relacionadas con la compra;
• gestionar anulaciones cuando proceda;
• prevenir usos fraudulentos;
• cumplir obligaciones administrativas o legales.

4. Base jurídica

La base jurídica del tratamiento dependerá de la naturaleza del servicio municipal y podrá derivar, entre otras, del cumplimiento de obligaciones legales, del ejercicio de poderes públicos o de una misión realizada en interés público, o de la relación establecida para prestar el servicio solicitado por la persona interesada.

Este apartado podrá concretarse por la entidad organizadora o su DPD conforme a cada tipología de actividad.

5. Destinatarios

Los datos podrán comunicarse o ser accesibles por proveedores necesarios para prestar el servicio, incluyendo proveedores tecnológicos, de alojamiento, de correo electrónico y de pasarela de pago, cuando resulte necesario para la prestación.

Las comunicaciones a Administraciones u organismos públicos se realizarán cuando exista obligación legal.

6. Taquilla Municipal / proveedor tecnológico

El servicio utiliza Taquilla Municipal como plataforma tecnológica para la venta y gestión de entradas.

La identificación contractual detallada del proveedor tecnológico podrá incorporarse cuando esté documentada por la entidad organizadora.

7. Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar el servicio y posteriormente durante los plazos que resulten aplicables para atender obligaciones legales, administrativas, contables o posibles responsabilidades.

8. Derechos

Conforme a la normativa de protección de datos, podrá ejercitar, cuando proceda, los derechos de:

• acceso;
• rectificación;
• supresión;
• oposición;
• limitación del tratamiento;
• portabilidad, cuando resulte aplicable.

Puede dirigir sus solicitudes a través de los canales de contacto de privacidad publicados por la entidad organizadora.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) cuando considere que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

9. Seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información frente a accesos, alteraciones, pérdidas o tratamientos no autorizados. Ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta.

10. Menores y datos especiales

Determinadas actividades podrán requerir información adicional, incluidos datos relativos a menores u otras circunstancias necesarias para gestionar la actividad. En esos casos se facilitará información específica antes de recoger dichos datos.